RailOne App
संदर्भ:
केंद्रीय रेल मंत्री ने रेल सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) के 40वें स्थापना दिवस के अवसर पर RailOne ऐप लॉन्च किया। इस ऐप का उद्देश्य यात्रियों को बेहतर डिजिटल अनुभव प्रदान करना और विभिन्न रेल सेवाओं को एकीकृत करना है। यह पहल भारतीय रेलवे की स्मार्ट और यात्री-केंद्रित सेवा सुधार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।
RailOne App: भारतीय रेलवे की ऑल–इन–वन डिजिटल सेवा–
परिचय:
- RailOne एक यूज़र–फ्रेंडली, ऑल–इन–वन मोबाइल ऐप है जिसे यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विकसित किया गया है।
- यह भारतीय रेलवे की कई सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर एकीकृत करता है।
प्रमुख विशेषताएँ:
- Single Sign-On लॉगिन:
- mPIN या बायोमेट्रिक लॉगिन के ज़रिए सरल लॉगिन सुविधा।
- पुराने RailConnect और UTS क्रेडेंशियल्स के साथ भी कार्य करता है।
- स्पेस–सेविंग ऐप: यात्रियों को अलग–अलग रेलवे ऐप्स इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं।
एकीकृत यात्री सेवाएँ:
- UTS (अनारक्षित टिकटिंग): R-Wallet के ज़रिए टिकट बुकिंग पर 3% की छूट।
- Live ट्रेन ट्रैकिंग
- शिकायत निवारण प्रणाली (Grievance Redressal)
- ई-कैटरिंग सेवा, कुली बुकिंग और लास्ट-माइल टैक्सी सुविधा