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ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) ने व्यवसायों को अनुकूलित खरीदार-साइड ऐप्स बनाने में सहायता के लिए सारथी नामक एक नई रेफरेंस एप्लिकेशन लॉन्च की है। यह ऐप Bhashini के साथ साझेदारी में विकसित किया गया है, जो एक AI-चालित भाषा अनुवाद उपकरण है। सारथी नेटवर्क भागीदारों को ONDC के साथ सहज एकीकरण के लिए एक व्यापक ढांचा प्रदान करता है और बहुभाषी क्षमताओं को उन्नत करता है।
सारथी ऐप की प्रमुख विशेषताएँ:
- बहुभाषी समर्थन: सारथी ऐप शुरू में हिंदी, अंग्रेजी, मराठी, बांग्ला और तमिल भाषाओं का समर्थन करता है, और भविष्य में Bhashini द्वारा प्रदान की गई 22 भाषाओं तक विस्तार करने की योजना है। यह व्यवसायों को एक व्यक्तिगत और स्थानीयकृत खरीदारी अनुभव प्रदान करता है, जो भाषा की बाधाओं को तोड़ता है और पूरे भारत में उपयोगकर्ताओं की पहुंच बढ़ाता है।
- वास्तविक समय अनुवाद: सारथी की बहुभाषी सुविधाओं में वास्तविक समय अनुवाद, लिप्यंतरण (किसी भाषा के अक्षरों या वर्णों को किसी दूसरी भाषा के अक्षरों या वर्णों में बदलना) और आवाज पहचान शामिल हैं। ये तकनीकें व्यवसायों को बाजार पहुंच का विस्तार करने और ग्राहक अधिग्रहण बढ़ाने में मदद करती हैं।
- उन्नत ग्राहक अनुभव: एप्लिकेशन का उद्देश्य व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना है, जिससे ग्राहक जुड़ाव और वफादारी को बढ़ावा मिलता है। स्थानीयकृत अनुभव उच्च रूपांतरण दरों और कम समर्थन लागतों को प्रोत्साहित करता है, जिससे संचालन को सुव्यवस्थित किया जा सकता है और राजस्व को बढ़ावा मिलता है।
- स्केलेबिलिटी और एकीकरण में आसानी: सारथी को स्केलेबिलिटी और एकीकरण की आसानी को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है। निरंतर अपडेट सुनिश्चित करते हैं कि व्यवसाय नवीनतम सुविधाओं और सुरक्षा सुधारों से लाभान्वित हो सकें, और समाधान की विश्वसनीयता व्यापक परीक्षण और विशेषज्ञता द्वारा समर्थित है।
सारथी ऐप की विशेषताएँ कम सेवा वाले क्षेत्रों और समुदायों तक पहुंचने में विशेष रूप से लाभकारी हैं, जहां भाषा की बाधाएँ ई-कॉमर्स अपनाने में एक प्रमुख चुनौती रही हैं।
Bhashini के बारे में:Bhashini एक भारतीय भाषा प्रौद्योगिकी मिशन के तहत एक परियोजना है जिसका उद्देश्य भारत की 22 अनुसूचित भाषाओं में तकनीकी अनुवाद सेवाएं प्रदान करना है। इसका मतलब है कि Bhashini के माध्यम से, हम किसी भी भाषा में लिखे गए टेक्स्ट को दूसरी भाषा में आसानी से अनुवाद कर सकते हैं। Bhashini का महत्व:
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ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC):
ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) भारत सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है जिसका उद्देश्य डिजिटल व्यापार के क्षेत्र में नवाचार और प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देना है। ONDC को एक खुला, इंटरऑपरेबल और बहु-परिधि मंच बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ई-कॉमर्स के पारंपरिक मॉडल को चुनौती देता है और छोटे व्यापारियों, उद्यमियों और उपभोक्ताओं को समान अवसर प्रदान करता है।
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ONDC के प्रमुख उद्देश्य:
- विपणन का लोकतंत्रीकरण: ONDC का मुख्य लक्ष्य छोटे व्यापारियों और स्थानीय विक्रेताओं को बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने का मौका देना है। यह अधिक पारदर्शिता और समान अवसर सुनिश्चित करता है।
- इंटरऑपरेबल नेटवर्क: यह नेटवर्क विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स, ऐप्स और सेवाओं के बीच seamless इंटरऑपरेबिलिटी को सक्षम बनाता है, जिससे व्यापारियों और उपभोक्ताओं को एकीकृत डिजिटल अनुभव मिलता है।
- व्यापक पहुंच: ONDC का उद्देश्य ग्रामीण और दूरदराज के क्षेत्रों में व्यापारियों को भी डिजिटल व्यापार के लाभ प्रदान करना है, ताकि वे भी राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय बाजारों में अपने उत्पाद और सेवाएँ बेच सकें।
- टेक्नोलॉजी और डेटा पर नियंत्रण: ONDC विक्रेताओं और उपभोक्ताओं को उनके डेटा पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है, जिससे वे अपनी डिजिटल उपस्थिति को बेहतर तरीके से प्रबंधित कर सकते हैं।
ONDC की विशेषताएँ:
- विविधता और समावेशिता: ONDC विविध भाषाओं, उत्पादों और सेवाओं को सपोर्ट करता है, जिससे विभिन्न क्षेत्रों और संस्कृतियों के व्यापारियों और उपभोक्ताओं को जोड़ता है।
- ओपन सोर्स और ओपन प्रोसेस: यह ओपन-सोर्स तकनीक पर आधारित है और व्यापारियों के लिए ओपन प्रोटोकॉल्स और मानकों का पालन करता है, जिससे नवाचार और विकास को प्रोत्साहित किया जाता है।
- स्मार्ट कंट्रैक्ट्स: ONDC स्मार्ट कंट्रैक्ट्स का उपयोग करता है, जो स्वचालित और पारदर्शी लेन-देन सुनिश्चित करते हैं।
ONDC के माध्यम से, भारत डिजिटल व्यापार के क्षेत्र में एक नई दिशा में अग्रसर हो रहा है, जहाँ छोटे और स्थानीय व्यापारियों को भी वैश्विक बाजार में अपनी पहचान बनाने का अवसर मिल रहा है।
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