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संदर्भ:
भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ग्राहकों की स्पैम प्राथमिकताओं को पंजीकृत करने के लिए डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर तकनीक (DLT) का उपयोग करेगा। TRAI ने संकेत दिया है कि स्पैम नियमों को और सख्त बनाया जाएगा, जिससे व्यावसायिक संदेशों को ट्रेस करना आसान होगा।
डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर तकनीक (DLT) के बारे में;
डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर तकनीक (Distributed Ledger Technology) एक डिजिटल सिस्टम है, जिसमें डेटा या लेन-देन के रिकॉर्ड को कई स्थानों पर संग्रहीत और साझा किया जाता है। यह तकनीक ब्लॉकचेन का मूल आधार है और वित्त, आपूर्ति श्रृंखला, स्वास्थ्य सेवा, और अन्य कई क्षेत्रों में क्रांति ला रही है।
स्पैम क्या हैं?
स्पैम या अनचाही व्यावसायिक संचार (Unsolicited Commercial Communications – UCC) वे अवांछित, अप्रासंगिक या अनुचित संदेश होते हैं, जो डिजिटल माध्यमों जैसे ईमेल, SMS, सोशल मीडिया आदि पर भेजे जाते हैं। इनका मुख्य उद्देश्य विज्ञापन, प्रचार या धोखाधड़ी करना हो सकता है।
स्पैमिंग में शामिल कार्य:
- बल्क मैसेजिंग (Bulk Messaging)
- सिस्टम जनरेटेड फोन कॉल (System Generated Phone Calls)
- पहचान की चोरी (Identity Theft)
स्पैम के प्रभाव:
- उपयोगकर्ता की गोपनीयता का उल्लंघन।
- साइबर धोखाधड़ी और वित्तीय नुकसान का जोखिम।
- डिजिटल प्लेटफॉर्म पर अनावश्यक डेटा ट्रैफिक बढ़ना।
- महत्वपूर्ण सूचनाओं में रुकावट।
नियंत्रण के उपाय:
- ट्राई (TRAI) द्वारा डीएनडी (Do Not Disturb) सेवाएं।
- साइबर सुरक्षा उपायों को मजबूत करना।
- स्पैम रिपोर्टिंग और उपभोक्ता जागरूकता अभियानों का विस्तार।
TRAI के बारे में:
- भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) की स्थापना दूरसंचार नियामक प्राधिकरण अधिनियम, 1997 के तहत की गई थी, जिसका उद्देश्य दूरसंचार क्षेत्र का नियमन करना है।
- TRAI उद्योग में निष्पक्ष प्रथाओं को सुनिश्चित करता है और अवांछित व्यावसायिक संचार (UCC), जिसे आमतौर पर स्पैम कहा जाता है, से निपटने के उपाय करता है।
स्पैम से निपटने में TRAI की प्रमुख भूमिकाएँ:
- डू–नॉट–डिस्टर्ब (DND) रजिस्ट्री (2007): दूरसंचार ग्राहकों को व्यावसायिक कॉल और संदेशों से बचने के लिए ऑप्ट-आउट (अस्वीकृति) करने की सुविधा प्रदान की गई।
- टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेगुलेशन (TCCCPR), 2018: उन टेलीमार्केटर्स पर जुर्माना लगाया जाता है जो ग्राहकों की DND प्राथमिकताओं का उल्लंघन करते हैं।
- स्पैम रिपोर्टिंग के लिए सहयोग:
- बाहरी एजेंसियों के साथ मिलकर DND ऐप विकसित किया गया ताकि उपयोगकर्ता स्पैम की शिकायतें दर्ज कर सकें।
- 2024 तक, टेलीकॉम प्रदाताओं के ऐप्स पर स्पैम रिपोर्टिंग अनिवार्य कर दी गई।
वितरित खाता प्रौद्योगिकी (DLT):
- भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने टेलीकॉम कंपनियों को ब्लॉकचेन लेज़र, जिसे वितरित खाता प्रौद्योगिकी (DLT) भी कहा जाता है, का उपयोग करने के लिए अनिवार्य कर दिया है।
- ब्लॉकचेन तकनीक डेटा की अपरिवर्तनीयता (immutability) सुनिश्चित करती है, जिसका अर्थ है कि लेन-देन में शामिल प्रत्येक हितधारक को एक भरोसेमंद और छेड़छाड़-मुक्त डेटा संस्करण प्राप्त होता है।
DLT की विशेषताएँ:
- स्वीकृत प्रेषकों की सूची: यह एक निरंतर अद्यतन होने वाली सूची रखेगा जिसमें स्वीकृत SMS प्रेषकों का विवरण होगा।
- संदेश प्रारूप अनुमोदन: टेलीकॉम कंपनियों को विशिष्ट संदेश प्रारूपों को भी पूर्व-स्वीकृति देनी होगी।
- दुनिया के सबसे कड़े नियमों में से एक: यह नियम SMS स्पैम से लड़ने के लिए दुनिया के सबसे कठोर उपायों में से एक माना जाता है।
DLT का महत्व:
- पारदर्शिता और जिम्मेदारी: यह सुनिश्चित करेगा कि किसी भी संदेश को SMS गेटवे पर भेजे जाने से पहले उसका पूरा रिकॉर्ड टेलीकॉम कंपनियों के पास होगा।
- सुरक्षा में वृद्धि: सिस्टम में मौजूद उस महत्वपूर्ण खामी को दूर करने के लिए इसे लागू किया गया है, जिससे कोई भी व्यक्ति ब्लॉकचेन सिस्टम पर अवैध रूप से पंजीकरण कर सकता था।