Ipsos Quality of Care Perception Index 2026 जारी, भारत को वैश्विक स्तर पर मिला तीसरा स्थान

Ipsos Quality of Care Perception Index 2026 जारी, भारत को वैश्विक स्तर पर मिला तीसरा स्थान

संदर्भ:

हाल ही में वैश्विक बाजार अनुसंधान फर्म इप्सोस (Ipsos) द्वारा जारी ‘इप्सोस केयर धारणा सूचकांक 2026’ (Ipsos Quality of Care Perception Index) में भारत को वैश्विक स्तर पर तीसरा स्थान प्राप्त हुआ।

इप्सोस केयर धारणा सूचकांक 2026 के बारे में:

• परिचय: यह सूचकांक मुख्य रूप से एक धारणा-आधारित सूचकांक (Perception-based Index) है। यह देशों में स्वास्थ्य परिणामों (Health Outcomes) या नैदानिक (Clinical) मूल्यांकन के बजाय, वहां की आम जनता के व्यक्तिगत अनुभवों, विश्वास और संतुष्टि के स्तर को मापता है। 

• संस्था: यह रिपोर्ट वैश्विक मार्केट रिसर्च फर्म इप्सोस (Ipsos) द्वारा अपनी वैश्विक स्वास्थ्य सेवा रिपोर्ट 2026 (Ipsos Health Service Report 2026) के हिस्से के रूप में जारी की गई है।
• सर्वेक्षण अवधि: यह सर्वेक्षण 13 जुलाई से 7 अगस्त 2026 के बीच आयोजित किया गया था। 
• दायरा: इसमें दुनिया भर के 32 देशों के लगभग 22,528 वयस्कों से ऑनलाइन माध्यम से प्रतिक्रियाएं ली गईं। भारत, अमेरिका और जापान जैसे बड़े देशों से प्रति देश लगभग 1,000 नागरिकों का सैंपल लिया गया था।

• मूल्यांकन के आयाम: यह सूचकांक मुख्य रूप से 5 आयामों पर आधारित है—स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता से संतुष्टि, चिकित्सा प्रणाली पर विश्वास, डॉक्टरों तक पहुंच, फार्मेसी (दवाओं) तक पहुंच, और समान उपचार की धारणा।
• शीर्ष देश (Top Rankings): इस सूचकांक में मलेशिया को पहला (72% स्कोर के साथ) और सिंगापुर को दूसरा स्थान मिला है, जिसके ठीक बाद भारत तीसरे स्थान पर संयुक्त रूप से काबिज है।
  • वियतनाम चौथे और ऑस्ट्रेलिया पांचवें स्थान पर रहे।
• सकारात्मक धारणा: भारत में 68% नागरिकों ने अपने देश में उपलब्ध स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता (Healthcare Quality in India) को सकारात्मक और उत्कृष्ट माना है।
  • लगभग 64% भारतीयों ने व्यक्त किया कि जरूरत पड़ने पर उनकी स्वास्थ्य प्रणाली (Healthcare System) उन्हें सर्वोत्तम उपलब्ध चिकित्सा उपचार प्रदान करने में पूरी तरह सक्षम हैं।
• विशिष्ट रिकॉर्ड: इस वैश्विक सर्वेक्षण में शामिल सभी 32 देशों में भारत अपॉइंटमेंट लचीलेपन में शीर्ष (नंबर 1) स्थान पर रहा।
  • भारत के 73% नागरिकों ने माना कि जब भी उन्हें आवश्यकता होती है, वे बेहद आसानी से और बहुत कम समय में डॉक्टर से अपॉइंटमेंट (Doctor’s Appointment) बुक कर लेते हैं। 
  • यह वैश्विक स्वास्थ्य प्रणालियों में चल रही लंबी वेटिंग लिस्ट की समस्या के विपरीत भारत की एक बड़ी ताकत के रूप में उभरा है। 

भारत के लिए इस सूचकांक का महत्व:

• सॉफ्ट पावर और मेडिकल टूरिज्म (Medical Tourism): वैश्विक स्वास्थ्य सेवा रैंकिंग 2026 (Global Healthcare Ranking 2026) में शीर्ष तीन में शामिल होने से भारत की चिकित्सा साख मजबूत होगी। यह दक्षिण एशिया और अफ्रीका से आने वाले मेडिकल पर्यटकों के लिए भारत को एक सुरक्षित और विश्वसनीय गंतव्य बनाएगा।
• डिजिटल पहलों की सफलता: डॉक्टरों से मिलने में मिलने वाली 73% की सुगमता यह दर्शाती है कि भारत में आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन (ABDM), ई-संजीवनी टेलीमेडिसिन और निजी ओपीडी बुकिंग ऐप्स ने जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवा तक पहुंच (Healthcare Accessibility in India) को अत्यधिक सरल बना दिया है।
• विदेशी डेटा फ्रेमवर्क बनाम जन धारणा: ऐतिहासिक रूप से, लैंसेट के ‘ग्लोबल बर्डन ऑफ डिजीज’ जैसे नैदानिक अध्ययनों में भारत को स्वास्थ्य पहुंच और गुणवत्ता सूचकांक (India Healthcare Quality Index) में 195 देशों में 145वां स्थान (2018 में) दिया गया था।
  • इप्सोस का यह सूचकांक यह स्पष्ट करता है कि बुनियादी ढांचे के अंतर के बावजूद, जमीनी स्तर पर नागरिकों का अपनी चिकित्सा व्यवस्था पर भरोसा बहुत ऊंचा है।
• आर्थिक निहितार्थ: सकारात्मक धारणा के बावजूद, रिपोर्ट रेखांकित करती है कि भारत में स्वास्थ्य सेवा की वहनीयता (Healthcare Affordability in India) सबसे बड़ी चिंता बनी हुई है।
  • इलाज का जेब से होने वाला भारी खर्च (Out-of-Pocket Expenditure) अभी भी एक बड़ा नीतिगत मुद्दा है, जिसे आयुष्मान भारत (PM-JAY) के दायरे को बढ़ाकर ही ठीक किया जा सकता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

प्रश्न 1: Ipsos Quality of Care Perception Index 2026 क्या है?

उत्तर: यह वैश्विक बाजार अनुसंधान फर्म इप्सोस (Ipsos) द्वारा जारी एक सूचकांक है, जो 32 देशों के नागरिकों के बीच वहां की स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता, पहुंच और विश्वास की जन-धारणा (Public Perception) को मापता है।

प्रश्न 2: Healthcare Ranking 2026 में भारत को कौन-सा स्थान मिला?

उत्तर: इस वैश्विक सूचकांक (Global Healthcare Perception Index) में भारत को उत्कृष्ट प्रदर्शन करते हुए विश्व भर में तीसरा (3rd) स्थान प्राप्त हुआ है।

प्रश्न 3: भारत से आगे Healthcare Quality Index में कौन-से देश हैं?

उत्तर: वैश्विक स्तर पर स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता की इस धारणा सूची में मलेशिया पहले स्थान पर तथा सिंगापुर दूसरे स्थान पर है, जिनके ठीक बाद भारत है।

प्रश्न 4: भारत की Healthcare System को लेकर लोगों की क्या राय है?

उत्तर: भारत के 68% लोग देश की चिकित्सा गुणवत्ता को सकारात्मक मानते हैं और 73% लोग मानते हैं कि यहाँ डॉक्टरों का अपॉइंटमेंट आसानी से मिल जाता है। 

प्रश्न 5: भारत में Healthcare Affordability सबसे बड़ी चुनौती क्यों है?

उत्तर: क्योंकि सकारात्मक पहुंच और डॉक्टर उपलब्धता के बावजूद, आबादी के एक बड़े हिस्से के लिए गुणवत्तापूर्ण निजी स्वास्थ्य सेवाओं का खर्च उठाना (High Out-of-pocket Cost) आज भी एक बड़ी आर्थिक चुनौती है।